> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.sellowapp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Ticketscanners beheren > Maak scanneraccounts aan voor een evenement, beheer hun inloggegevens en bepaal wie tickets aan de poort mag scannen. De screenshots op deze pagina bevatten demo gegevens. De getoonde namen zijn niet gebaseerd op echte medewerkers of bezoekers. Met ticketscanners bepaal je wie bij een evenement tickets mag controleren. Voor iedere scanner maak je een afzonderlijke inlog aan met een gebruikersnaam en wachtwoord. De scanner gebruikt deze gegevens om via een mobiele browser of tablet in te loggen op de scan-app. Scanneraccounts worden binnen één specifiek evenement beheerd. Een gebruikersnaam moet binnen dat evenement uniek zijn en een wachtwoord bestaat uit minimaal vier tekens. ## Wat doet deze functie? Op de pagina **Scanners** bekijk en beheer je de scanneraccounts van het geselecteerde evenement. In het overzicht zie je per scanner: * de gebruikersnaam * de huidige status * de beschikbare beheeracties Vanaf dezelfde pagina kun je een nieuwe scanner aanmaken of met **Scanner openen** de scan-app openen. ## Wanneer gebruik je dit? Je gebruikt deze functie bijvoorbeeld als je: * vóór een evenement inloggegevens voor de scanmedewerkers wilt aanmaken * meerdere medewerkers ieder een eigen scanneraccount wilt geven * de gebruikersnaam van een scanner wilt aanpassen * het wachtwoord van een scanner wilt resetten * een scanner tijdelijk wilt uitschakelen of opnieuw wilt activeren * een scanneraccount wilt verwijderen wanneer dit niet meer nodig is * de scan-app wilt openen om tickets te controleren ## Het scannersoverzicht openen Kies bovenaan de Sellow omgeving voor **Tickets** en open **Evenementen** in het linkermenu. Zoek het juiste evenement en klik op **Open cockpit**. Klik bovenaan de eventcockpit op **Scanners**. Je komt op de pagina met alle scanneraccounts van dit evenement. In het overzicht zie je de gebruikersnaam, status en beheeracties van iedere scanner. Rechtsboven staat hoeveel scanners voor het evenement zijn aangemaakt. Overzicht van de ticketscanners van een evenement ## Een nieuwe scanner aanmaken Klik rechtsboven op **Nieuwe scanner**. Zijn er nog geen scanners, dan kun je ook de knop **Nieuwe scanner** in het lege overzicht gebruiken. Vul bij **Gebruikersnaam** de inlognaam van de scanner in. Deze gebruikersnaam moet uniek zijn binnen het evenement. Vul bij **Wachtwoord** een wachtwoord van minimaal vier tekens in. Met het oogicoon kun je controleren wat je hebt ingevuld. Controleer de gegevens en klik op **Scanner aanmaken**. Geef de gebruikersnaam en het wachtwoord door aan de scanner. De medewerker gebruikt deze om via een mobiele browser of tablet in te loggen op de scan-app. Formulier voor het aanmaken van een nieuwe ticketscanner ## Betekenis van de gegevens De inlognaam die de scanner gebruikt. De gebruikersnaam moet uniek zijn binnen het geselecteerde evenement. Het wachtwoord waarmee de scanner inlogt. Bij het aanmaken moet het wachtwoord minimaal vier tekens bevatten. In het scannersoverzicht zie je of een scanneraccount actief is. Met de statusactie in de kolom **Acties** kun je het account uitschakelen of opnieuw activeren. ## Bestaande scanners beheren ### Een scanner bewerken Klik in de kolom **Acties** op het potloodicoon bij de scanner die je wilt aanpassen. Wijzig de gebruikersnaam wanneer dat nodig is. Ook de nieuwe gebruikersnaam moet uniek zijn binnen het evenement. Laat **Nieuw wachtwoord** leeg om het huidige wachtwoord te behouden. Vul een nieuw wachtwoord in wanneer je het wachtwoord wilt resetten. Klik op **Wijzigingen opslaan**. Gegevens en wachtwoord van een ticketscanner aanpassen ### De status van een scanner wijzigen Gebruik de statusactie in de kolom **Acties** om een scanneraccount tijdelijk uit te schakelen of opnieuw te activeren. De actuele status staat ook in de kolom **Status**. ### Een scanner verwijderen Klik in de kolom **Acties** op het prullenbakicoon wanneer je het scanneraccount niet meer nodig hebt. Verwijder een scanneraccount alleen wanneer de medewerker deze inlog niet meer nodig heeft. Wil je het account later mogelijk opnieuw gebruiken, dan kun je de status in plaats daarvan tijdelijk uitschakelen. ## De scan-app openen Klik rechtsboven op **Scanner openen** om de scan-app te openen. De scanner logt daar in met de gebruikersnaam en het wachtwoord die je voor het betreffende evenement hebt aangemaakt. ## Goed om te weten Maak voor iedere scanmedewerker een eigen account aan. Zo kun je per medewerker de inloggegevens, status en toegang beheren. Wanneer je een scanner bewerkt, blijft het bestaande wachtwoord behouden als je het veld **Nieuw wachtwoord** leeg laat. Je kunt het aanmaken of bewerken verlaten met **Annuleren** of **Terug**. De gegevens worden alleen bewaard wanneer je op **Scanner aanmaken** of **Wijzigingen opslaan** klikt. ## Veelgestelde vragen De scanner logt via een mobiele browser of tablet in op de scan-app. Je opent deze vanuit het scannersoverzicht met **Scanner openen**. Nee, een gebruikersnaam moet uniek zijn binnen het betreffende evenement. Bij het aanmaken van een scanner moet het wachtwoord minimaal vier tekens bevatten. Laat het veld **Nieuw wachtwoord** leeg en klik op **Wijzigingen opslaan**. Open de scanner via het potloodicoon, vul bij **Nieuw wachtwoord** een nieuw wachtwoord in en sla de wijzigingen op. Ja. Gebruik de statusactie in het scannersoverzicht om het account uit te schakelen. Je kunt het later via dezelfde actie opnieuw activeren. ## Gerelateerde acties Open eerst het juiste evenement via [Evenementen overzicht](/evenementen-overzicht). Wil je daarnaast instellen welke tickets bezoekers kunnen kopen, lees dan [Tickettypes aanmaken](/tickettypes-aanmaken).